Términos y Condiciones de Contratación

1. Información General

El presente documento regula los términos y condiciones de uso y contratación de servicios a través del sitio web ClaramenteTú.

ClaramenteTú actúa como intermediario entre usuarios y psicólogos colegiados independientes. ClaramenteTú no presta servicios sanitarios ni psicológicos directos, limitándose a favorecer la conexión entre usuarios y terapeutas colegiados y especialistas en el trabajo del trauma.

2. Naturaleza de los servicios

A través de este sitio web:

• Se pone a disposición del usuario un sistema para solicitar información, reservar sesiones con profesionales de la psicología y acceder a recursos e información relacionada con el bienestar emocional.

• Los servicios de asesoramiento psicológico, terapia o intervención son prestados exclusivamente por psicólogos colegiados, quienes actúan bajo su propia responsabilidad profesional y legal.

• El contrato de prestación de servicios profesionales se establece directamente entre el usuario y el psicólogo correspondiente, quien actúa bajo su colegiación y responsabilidad profesional.

  ClaramenteTú no forma parte de la relación terapéutica y no asume responsabilidad alguna por la asistencia prestada.

3. Proceso de reserva y pago

En el caso de contratar sesiones a través de la plataforma:

• El usuario facilitará sus datos de contacto y seleccionará el servicio deseado.

• Se informará claramente del precio de cada sesión antes de la confirmación.

• El pago, es una transacción exclusiva entre el usuario y el psicólogo que impartirá el proceso de terapia.

  ClaramenteTú actúa como intermediario para facilitar la conexión entre usuario y terapeuta y no interviene en el sistema de cobros ya que es pertinencia exclusiva del terapeuta.

4. Política de cancelaciones y devoluciones

Las cancelaciones o modificaciones de citas deberán ser comunicadas con un mínimo de 24h de antelación, pasado el plazo no se devolverá el importe pagado por dificultar las reservas de otros posibles pacientes y dificultar el trabajo del terapeuta.

5. Obligaciones de los usuarios

Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.

• Utilizar la plataforma respetando las leyes aplicables y los derechos de terceros.

• No suplantar la identidad de otra persona ni utilizar la plataforma para fines ilícitos.

  ClaramenteTú se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

6. Limitación de responsabilidad

ClaramenteTú no garantiza ni asume responsabilidad por:

• Los resultados de las terapias o tratamientos psicológicos contratados.

• La calidad, adecuación o idoneidad de los servicios prestados por los psicólogos.

• Daños o perjuicios derivados de la relación entre usuario y profesional.

Nuestra responsabilidad se limita estrictamente a la prestación del servicio de intermediación y conexión entre partes.

7. Modificaciones

ClaramenteTú se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos términos y condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto relacionado con su interpretación o ejecución, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de [tu ciudad de residencia].

9. Exención de responsabilidad clínica

ClaramenteTú no realiza diagnóstico, tratamiento ni evaluación clínica alguna. Todos los servicios prestados a través de esta plataforma son responsabilidad exclusiva del profesional colegiado que los proporciona. ClaramenteTú no garantiza resultados ni se responsabiliza de las decisiones clínicas, éticas o terapéuticas tomadas por los profesionales.

10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018. Para más información, consulta nuestra [Política de Privacidad].

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
Email: tu@claramentetu.com